Objectivos Estrategicos e Operacionais
1. Alargamento e Consolidação da Rede Cáritas na Diocese
1.1. Aumentar o número de grupos organizados nas paróquias;
1.2. Aumentar o número de colaboradores nos Grupos Paroquiais já constituídos, onde seja possível;
1.3. Implementar procedimentos e ferramentas de comunicação entre a Cáritas Diocesana, os seus Delegados Arciprestais e os Grupos Paroquiais.
2. Melhorar a qualidade dos serviços prestados
2.1. Promover a formação e aquisição de competências dos colaboradores;
2.2. Diversificar os métodos de intervenção junto dos beneficiários;
2.3. Melhorar os equipamentos existentes (material informático, expositores);
2.4. Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a NP EN ISO 9001: 2008;
2.5. Implementar ferramentas de comunicação que permitam auscultar as necessidades, expectativas e níveis de satisfação dos/as beneficiários/as e colaboradores/as.
3. Assegurar a sustentabilidade da Cáritas Diocesana
3.1. Promover eventos e campanhas para angariação de fundos;
3.2. Concorrer ou apresentar candidaturas espontâneas a projectos e/ou acordos de cooperação com entidades públicas ou privadas;
3.3. Acordar prestações de serviços não remuneradas;
3.4. Obter donativos ao abrigo da Lei do Mecenato.
4. Reforçar a visibilidade da Cáritas Diocesana
4.1. Divulgar a Missão da Cáritas Diocesana bem como a sua acção;
4.2. Participar em eventos Sócio – Comunitários.
5. Aumentar o número de voluntários na Cáritas Diocesana
5.1. Promover acções de sensibilização para a angariação de voluntários;
5.2. Melhorar a organização do voluntariado.