É fundamental ter uma visão alargada dos mesmos com vista a uma intervenção consequente, através de um contributo interdisciplinar.
O atendimento social tem como principais objectivos:
- Assegurar as pessoas que nos procuram um acolhimento de qualidade.
- Assegurar um ambiente de confiança que lhes permita identificar a partir do pedido, as situações bloqueadoras do seu bem-estar e da sua integração social.
- Pôr à disposição os equipamentos e serviços existentes e se for caso disso, a ajuda económica necessária.
- Promover através da escuta individual, da informação, do aconselhamento e do encaminhamento, a orientação e apoio necessário em situações de crise e dificuldades pessoais
Atendimento Paroquial
- Constituído por Voluntários, com a missão de “acolherem, informarem e encaminharem”, todos os que se dirigem à Paróquia.
a) Principais problemas identificados:
– Doenças mentais e outros problemas de saúde;
– Falta de recursos para medicamentos;
– Dívidas (renda de casa; água e luz,etc.)
– Desemprego e ausência de rendimentos, ou rendimentos insuficientes;
– RSI;
– Desestruturação familiar, conflitos familiares;
– Famílias monoparentais;
– Problemas relacionados com o envelhecimento, o isolamento e a solidão;
– Problemas derivados da acomodação à pobreza;
– Relacionamento e integração das minorias étnicas e culturais.
b) Problemas identificados de difícil solução:
– Desemprego e ausência de rendimentos;
– Desestruturação e conflitos familiares;
– Dependência de apoios sociais;
– Endividamento das famílias;
– Pobreza envergonhada;
– Acomodação à pobreza.
c) Respostas disponibilizadas:
– Acompanhamento social (acolhimento; visitas domiciliárias; encaminhamento);
– Loja solidária (alimentos, vestuário, roupa de casa, material escolar, mobiliário, electrodomésticos…);
– Dinheiro do Fundo social Diocesano e do Fundo social Solidário(Nacional);
– Tickets Restaurante e vales de compra;
– Organização do voluntariado de proximidade;
– Dinamização do Banco Local de Voluntariado;
– Projectos de Acção Social;
– CLAII, apoio social a imigrantes e actividades interculturais;